Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of William Eli (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://williameli.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
اشترى الوجه الأزرق واحد قبل شهر كنت سعيدا جدا اشتريت هذا تسليمها إلى الولايات المتحدة في 7 أيام الأعمال وتبدو رائعة لدي ساعات تحية أخرى ولكن أعتقد أن كل الأشياء تعتبر هذه هي الأفضل يوصى بشدة بفضل
يبدو مذهلاً شعور رائع. يأتي محاصر بشكل جميل مع دليل ، بطاقة ضمان ، قماش تنظيف وأداة ضبط الأساور. سعيد جدا. تسليم سريع أيضا.
ساعة مذهلة للسعر ، فارج في 15 يومًا.
الثانية من هذه الساعات ، الأولى هي النسخة الخضراء. ساعة رائعة المظهر ، شعور قوي لطيف ومريحة على المعصم. من الصعب جدا العثور على خطأ معها في هذه النقطة السعر لأنه يضرب أعلى بكثير من وزنه.
منتج لامع
ساعة لطيفة حقا ، ذات نوعية جيدة.
ساعة جميلة بسعر السوبر
يتم توصيلها بسرعة خلال 8 أيام وتعبئتها جيدًا. نسبة السعر إلى الأداء رائعة.
البند تلقى اليوم و معبأة بشكل جيد جدا!!! تسليم سريع جدا ووتش نيس وخاصة في الأزرق و سعر جيد جودة نسبة شكرا لك Aliexpress
الصلبة ووتش ، نوعية جيدة
جيدة جدا. أنا أوصي به.
تسليم سريع جدا و عالية الجودة. Am راض جدا.
ساعة وصل بأمان بعد فقط 2 أسابيع هنا في ألمانيا. للسعر نقطة ونوعية لائقة. كل شيء يعمل غرامة ، دقة يبدو جيدة حتى الآن. يتم وضع العملاق للتاريخ جيدا جدا و تبدو من هذه التحفة الفنية ممتازة. شخصيا ، وأود أن يكون المفضل مختلف المشبك ولكن هذا فقط لي و لا قضية. على أي حال سوار و المقدمة فراشة المشبك يعمل جيدا. سعيد جدا مع هذه الساعة. المفضل المنتج و البائع.
ممتازة
سعيد جدا مع هذه الساعة!
كالعادة كل شيء كان كما وصف يسر جدا مع خدمة
الكمال!!! سعر استثنائية جودة نسبة.
لا مشاكل ما أي وقت مضى. يوصى جدا البائع.
تسليم سريع جدا! ووتش بالضبط كما هو موضح. معالجة يعمل wertig جدا. بقية يجب لا يزال لفحصها. مثل مرة أخرى
ووتش هو نيس ، والثمن جودة نسبة جيدة
كما يبدو جاء كما أردت nıcee :)
راض مع ووتش ، تكلفة كبيرة فائدة ، دعونا نرى المتانة
وصل بسرعة و هو جميلة بكثير كبيرة. أنا انتظرت للتحقق من دقة لأكثر من أسبوع وكان دقيقة جدا يجري حوالي ثانية واحدة يوميا. وأود أن لذلك يقول أنني راض مع سعر ممتاز جودة نسبة.
جميلة جدا
بارد ، يحب ذلك. راض جدا.