Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of William Eli (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://williameli.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
جيدة جدا ووتش-جميع أفضل مثل إعادة شكرا جزيلا!!!!
نوعية كبيرة ووتش ، أنا راض جدا. يعمل تماما مع لوحظ الانجراف الخطوات.
ووتش هو مجرد soupper الدرجة الجودة في أفضل حالاتها ، انه نفسه خفضت سوار على يده كما راض بمثابة صرصور ، يبدو أنيق جدا! شكرا لك البائع!!!
ساعة جميلة جدا و جيدا النهائي. هو بلدي الثالث من هذا النموذج ، اشتريت قبل واحد مع خلفية سوداء و واحد مع خلفية خضراء. وأعتقد أنه هو جيد جدا ووتش للسعر
فمن لا سيئة ، فإنه يمكن تحسين. وثيق جيدة أحب. مدي لديه قليلا من الركود ، ولكن ل € 50 لا أطلب الكثير.
منتج جيد جدا.
جميلة ووتش ، عملية مثالية.
منتج كبير ، وصل الحق ، إنهاء الكرة تظهر...
جيدة ووتش ، ل فلسا واحدا. تسليم بكثير قبل الوقت الموعود. أوصي البائع.
تلقيت ووتش بسرعة ، ساعة جميلة ، يعمل بدقة ولا توقف ، وهو ووتش مع محرك جيدة ، تستحق الشراء
عالية الجودة المواد وكريمة التشطيب. تلقى في غضون 10 أيام هنا في KSA.
ووتش هو بالضبط المعلن عنها البائع هو استيعاب ، على الرغم سوار هو فراشة المشبك وهو طفيفة مشكلة بالنسبة لي لتعديل في بلدي المعصم ولكن انها فقط طفيفة ، و بالإضافة مدي المثلث حيث pip يقع عند مركز ذلك بقية أرقام هي سوء الانحياز يجب مصنع عيب ولكن عند فحص أخرى الساعات على هذا المنصب لها كل نفس يجب أن تم بناؤها بهذه الطريقة جميع في جميع أنا راض للسعر (هذه الساعة لديه سوء الانحياز pip)
انه لشيء رائع!
ساعة تبدو جيدة جدا ، ممتازة تكلفة-فعالة
مرحبا ، البائع لم جعلني أي اقتراح لاسترداد من هذا المعيبة ووتش. يتحول بسرعة كبيرة ، أكثر من دقيقة في 24 ساعة ، لا أستطيع إبقاء ساعة لذلك غير دقيقة. أريد استرداد. شكرا لك ل مساعدة لي في بلدي عملية
أعجب جدا مع السعر والجودة من هذه الساعة. اعجبني ذلك كثيرا أن بعت بلدي رولكس البحر بمدني أنني كان ل 24 سنوات ، جيوبهم $8000 ، و استبدال ذلك مع هذا غرامة ووتش لأقل من 50 $ USD. أنا أيضا اشترى [26 $] أرخص ييج الكوارتز ووتش النسخة ولكن كان لا إعجاب في جميع. ومع ذلك ، هذا [الميكانيكية] ييج مصمم ووتش كبيرة. أنا أبدا حقا استخدام ووتش للغوص ، لذلك أنا موافق إذا فإنه يمكن البقاء 6 أقدام من المياه. حتى إذا كان لا ، أنها رخيصة كافية بالنسبة لي لشراء 16000 منهم ومازال يكون قبل المباراة. إذا ستستمر الصينية صنع جميع منتجاتها كما عالية الجودة كما هذا ووتش نموذج ، أنها قد تعطي السويسري و USA لخوض انتخابات أموالهم. آمل هذا الاستعراض يساعدك.
لا أكثر يمكن أن يؤمر للسعر. حتى الآن أنها تعمل ممتازة و أنها جميلة جدا مع جيدة الوزن و هيكل السيارة.
لقد كان العديد من ساعة. ارتديت an apple ل أطول ، لأن كل شيء آخر بدا بعنف بعدم الارتياح. أنا لا حتى تعرف لماذا أردت الغواصين. لهذا السعر ، كنت أتوقع a بعنف بعدم الارتياح ووتش و نوعية رديئة ، ولكن انها جدا بارد التي لم التقى التوقعات)) هناك أسئلة حول جودة ، يمكنك الحصول على الجزء السفلي ، ولكن للسعر التي يتم بيعها ، هذا هو أبعد الثناء. تصميم هو بلدي الاحترام! التسليم بسرعة ، هناك اللعب في الحافة ، ولكن صغيرة ، هناك المياه الضحلة في معالجة ، ولكن فقط في تلك الأماكن التي ليست مرئية ، أنا حقا أحب هذه الساعة. سعر/جودة نسبة أعلى 1000
سوبر راض جميلة ووتش شكرا لك
انها الرابع أنا شراء. استغرق عدة أيام لإرساله رغم كونه زائد مخزن. أعتقد كان لطرح قرب نهاية العام. لكنه وصل بالفعل و للسعر يبدو جميلة ووتش (وهذا لماذا 4 في جميع الألوان) و أفضل من الكوارتز ، على الرغم أحيانا تضطر إلى الرياح صعودا يكلف قليلا العمل لضبط و الرياح عنه يدويا. هذا الأخير هو تفتقر نحى على الجانبين من سوار. كان خطأي ل hurrending لهم. على أي حال يوصى.
الكمال ، سوبر دقيقة و الغاطسة على الأقل للاستحمام
على البندول من الذاتي متعرجا آلية 2 البقع ، أقل لوحة من سوار قفل هو خدش و قلصت. وإلا فإن ووتش يجعل انطباعا جيدا. حوالي الدقة السكتة الدماغية للتحدث المبكر.
الكمال! رائع ووتش ، خدمة سريعة و صحيح إلى وصف! شكرا لك
جيدة جدا ووتش
سريع جدا